Časté dotazy
Nejčastěji se ptáte na:
Ztratili jsme klíče, co máme dělat?
Klíče od hlavního vchodu – za poplatek 200 Kč pro vás uděláme kopii. Klíče od hlavního vchodu jsou totiž na bezpečnostní kartu a proto vám nový klíč musíme zajistit my.
Pokud potřebujete nový klíč od hlavního vchodu, dejte nám vědět pomocí formuláře (v sekci Nahlásit problém) nebo emailu. Na předání nového klíče a platbě se s vámi domluvíme.
Klíče od bytu – nový klíč si můžete udělat sami v jakémkoliv počtu. Pokud máme kopii vašeho klíče v úschově a vy ztratíte všechny ostatní, můžeme pro vás nový klíč zhotovit. Klíče od vašeho bytu máme v úschově pouze v případě, že jsme se na uložení domluvili při podpisu nájemní smlouvy.
Kamarád hledá byt, mohu mu dát kontakt?
Kontakt rozhodně dát můžete, jsme rádi, když má nový nový nájemník dobré reference od našich stávajících nájemníků. Volné byty jsou k nahlédnutí v sekci Volné byty.
Mohu mít v bytě domácí mazlíčky?
Ano, zvířata jsou v bytech povolena.
Mohu vrtat do zdí?
Ano, drobné vrtání do zdí je v pořádku – například na zavěšení obrazů, poliček atd. Pokud plánujete nějaké větší změny, raději nejprve kontaktujte správu domu. Do obkladů, prosím nevrtejte vůbec!
Počítejte s tím, že před ukončením nájmu je nutné stěny vrátit do původního stavu – tedy zakrýt všechny díry a vymalovat byt bílou barvou.
Pokud potřebujete s čímkoliv pomoct, neváhejte si objednat službu Hodinový manžel.
Mohu si najít spolubydlící?
Ano, spolubydlící mít můžete. Je ale důležité tuto změnu nahlásit.
Odjíždím na dovolenou, musím vám to hlásit?
Pokud odjíždíte na delší dobu (déle než 3 týdny), nahlašte nám to.
Mohu ukončit nájem dříve než mi vyprší smlouva?
Výpovědní lhůta je dána zákonem. Výpověď nájemní smlouvu musíte nejméně tři měsíce před jejím plánovaným ukončením. Pokud ji potřebujete ukončit dříve, ozvěte se správě domu a domluvíme se společně na nejlepším řešení pro obě strany.
Vypadli mi pojistky, co mám dělat?
Při předání bytu jsme vám ukázali, kde máte pojistkovou skříň v bytě. Pokud tam vypadá vše v pořádku, další možnost je, že pojistky jsou vyhozené ve skříni s elektroměry. Váš elektroměr se bude nacházet na chodbě u vašeho bytu nebo v mezipatře. Skříň musíte otevřít, ideálně pomocí kličky na otvírání těchto skříní nebo pomocí šroubováku. Pokud i zde vypadá vše v pořádku a vašim sousedům elektřina funguje, bude to problém pro elektrikáře.
Potřebuji zavřít vodu ve svém bytě, jak to udělám?
Při předání bytu jsme vám ukázali, kde máte uzávěry vody. V bytě je většinou jeden až 2 uzávěry – nacházejí se zpravidla pod dřezem v kuchyni, v koupelně nebo na WC.
Napsat nový dotaz
Zajímá vás ještě něco dalšího? Neváhejte a napište nám svůj dotaz.
